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Informações de Envio
Todos os nossos produtos são personalizados e produzidos sob encomenda.
• Prazo de produção: até 10 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento.
• Após a finalização da confecção, o prazo de entrega passa a depender da modalidade de frete escolhida e da localização do destinatário.
• O código de rastreio é disponibilizado assim que o pedido for despachado.
Caso algum item esteja temporariamente indisponível em estoque, a encomenda ainda poderá ser realizada. Nesses casos, o prazo para envio será de 20 a 30 dias, considerando o tempo adicional de produção.
É fundamental que todas as informações de envio sejam preenchidas corretamente no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo cliente.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível pelo botão do WhatsApp para atendimento direto e personalizado.
Proteção de Dados e Privacidade
As informações fornecidas para personalização — como nome, data, horário, peso e medida — são utilizadas exclusivamente para a confecção do produto.
Os dados são tratados com confidencialidade, armazenados em ambiente seguro e não são divulgados, compartilhados ou comercializados com terceiros.
Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo que todas as informações sejam utilizadas apenas para a finalidade informada no momento da compra.
Seu pedido é personalizado com cuidado — e seus dados, protegidos com responsabilidade.
Sobre
BabyLu nasceu do amor pelo nosso filho e da certeza de que alguns momentos merecem ser guardados com intenção. O instante em que uma nova vida começa, os detalhes que enchem o coração, as pequenas marcas que transformam dias comuns em memórias inesquecíveis. Acreditamos que presentes são mais do que objetos — são símbolos de afeto, formas silenciosas de dizer “isso importa”. Por isso criamos itens personalizados que carregam identidade, história e significado, pensadas para acompanhar o crescimento e guardar, com delicadeza, o início de tudo — porque momentos únicos merecem ser abraçados.